Développeur principal en intégration et veille stratégique

Trans Mountain Corporation exploite le seul réseau pipelinier du Canada transportant des produits pétroliers vers la côte Ouest. Elle livre environ 890 000 barils de produits pétroliers tous les jours par l’entremise de son double réseau pipelinier de plus de 1 150 kilomètres d’oléoducs en Alberta, en Colombie-Britannique et dans l’État de Washington.

Trans Mountain exploite également une installation de chargement ultramoderne, le Terminal maritime de Westridge, qui dispose de trois postes d’amarrage permettant d’accéder aux marchés mondiaux par les voies maritimes.

Comme société d’État fédérale, Trans Mountain continue de profiter de plus de 70 années d’expérience pour atteindre l’excellence en matière d’exploitation et de sécurité par l’entremise de son réseau d’oléoducs pour le pétrole brut.

Grâce à son réseau pipelinier agrandi, Trans Mountain améliore l’accès direct des marchés mondiaux au pétrole brut canadien. L’expansion concrétise un système de transport de pétrole de classe mondiale, élaboré selon les normes rigoureuses du Canada en vertu de l’un des régimes réglementaires les plus stricts au monde, pour créer des avantages économiques à long terme, une meilleure protection marine, une sécurité accrue et une capacité de gestion des urgences ainsi qu’un renforcement des capacités de main-d’œuvre qualifiée dans les communautés et les groupes autochtones.

Nos valeurs fondamentales:

Les valeurs fondamentales de Trans Mountain – la sécurité, l’intégrité, le respect et l’excellence – guident l’entreprise à chaque pas. Chaque obstacle que nous avons surmonté et chaque réussite que nous avons vécue sont le résultat de notre engagement commun à mettre en pratique ces valeurs tous les jours. Ensemble, nous nous efforçons de faire ce qu’il faut pour nous aider les uns les autres et aider nos communautés. Si vous êtes à la recherche d’une occasion de mettre à profit vos points forts dans un environnement qui encourage la sécurité, l’intégrité, le respect et l’excellence, nous vous invitons à explorer cette occasion avec nous!

Lieu de travail : Calgary (Alberta)                   

Service : Solutions informatiques et soutien

Relevant de : Gestionnaire, Soutien des applications                

Type de travailleur : Employé     

Type d’horaire : Temps plein

Milieu de travail : En présentiel au bureau

Trans Mountain est à la recherche d’une personne motivée, axée sur la collaboration et les valeurs qui se joindra à notre équipe dynamique en tant que développeur principal en intégration et veille stratégique. Dans le cadre de ce rôle, la personne retenue assumera la responsabilité opérationnelle à titre d’expert pour les plateformes d’entreprise Microsoft, y compris Microsoft Collaboration (SharePoint Online, Teams), Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) et Azure Integration Services. Elle sera également responsable de la stabilité de la production, de la maturité opérationnelle, de la gestion des incidents et de l’amélioration continue sur ces plateformes, et travaillera en étroite collaboration avec les architectes de solutions et les architectes d’entreprise, en mettant à profit sa connaissance approfondie des opérations pour la conception de solutions, en validant l’état de préparation à l’exécution et en s’assurant que les plateformes peuvent être prises en charge, qu’elles sont sécurisées et qu’elles offrent un rendement optimal à l’échelle.

Principales responsabilités

• Agir à titre de responsable principal des opérations pour Microsoft Collaboration, Power Platform et Azure Integration Services.
• Diriger l’intervention en cas d’incident complexe et coordonner la résolution des problèmes au sein de multiples équipes techniques et commerciales.
• Effectuer une analyse approfondie des causes profondes pour les problèmes récurrents ou à impact élevé et mettre en place des mesures correctives et préventives.
• Veiller à ce que les plateformes répondent aux attentes convenues en matière de disponibilité, de rendement et de prise en charge.
• Cerner les risques opérationnels de manière proactive et les transmettre à l’échelon supérieur approprié avec les mesures d’atténuation recommandées.
• Fournir un soutien aux opérations de haut niveau pour SharePoint Online.
• Soutenir le cycle de vie et la configuration de Microsoft Teams.
• Résoudre les problèmes complexes en matière d’identité, d’autorisation et d’intégration pour les charges de travail de collaboration.
• Conseiller les architectes et les équipes de réalisation au sujet des répercussions opérationnelles des décisions de conception prises en collaboration.
• Fournir un soutien opérationnel de haut niveau pour les solutions d’entreprise Power Platform, y compris les applications, les flux et les rapports critiques pour l’entreprise.
• Soutenir et appliquer les contrôles de gouvernance et opérationnels de Power Platform :
• Exploiter et soutenir les processus de gestion du cycle de vie des applications de Power Platform.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes complexes liés aux défaillances en matière de flux de travail, à la dégradation du rendement, à la connectivité des données et aux contraintes de capacité.
• Agir à titre de personne-ressource principale pour la transmission à un échelon supérieur pour les équipes de soutien et les groupes de prestation.
• Fournir un soutien opérationnel et superviser les intégrations conçues à l’aide d’outils comme Logic Apps, API Management, Service Bus, Event Grid/Event Hubs, Azure Functions et Data Factory.
• Surveiller, effectuer le dépannage et résoudre les échecs d’intégration complexes.
• Soutenir les opérations d’intégration sécurisée faisant appel à des identités gérées, à des références à Key Vault et à des points de terminaison protégés.
• Travailler avec les architectes de solutions et d’entreprise pour améliorer la résilience opérationnelle, l’évolutivité et l’observabilité des intégrations.
• Faire évoluer et gérer la surveillance et les alertes à l’aide d’Azure Monitor, Log Analytics, Application Insights et d’outils natifs de la plateforme.
• Diriger les activités de gestion des problèmes, en déterminant les tendances et les faiblesses systémiques.
• Définir et améliorer les indicateurs opérationnels (tendances des incidents, durée moyenne de rétablissement [MTTR], disponibilité).
• Participer aux examens après incident et veiller à ce que les mesures correctives soient mises en œuvre et suivies.
• Exécuter les contrôles de sécurité opérationnels de haut niveau :
• Veiller à ce que les pratiques opérationnelles soient conformes aux exigences de l’entreprise en matière de sécurité, de conformité et d’audit.
• Appuyer les audits et les examens réglementaires en produisant des preuves opérationnelles et de la documentation.
• Signaler les risques ou les écarts de configuration aux architectes et aux parties prenantes en matière de sécurité.
• Travailler en étroite collaboration avec les architectes de solutions et les architectes d’entreprise pour fournir une perspective opérationnelle et valider les exigences en matière de surveillance, de soutien et de guides d’exécution
• Participer aux examens de l’état de préparation opérationnelle et aux transferts de solutions.
• Influencer les normes de la plateforme en intégrant l’expérience opérationnelle réelle dans les décisions d’architecture.

Qualifications et expérience professionnelle

• Études postsecondaires en informatique ou l’équivalent.
• Au moins 7 à 10 ans d’expérience dans des fonctions liées aux opérations des TI d’entreprise, au soutien des plateformes ou au soutien aux applications.
• Solide expérience pratique des opérations avec les éléments suivants :
  • Microsoft SharePoint Online et Microsoft Teams;
  • Power Apps, Power Automate et Power BI;
  • Azure Integration Services (Logic Apps, API Management, Service Bus, Eventing, Functions, Data Factory).
• Expérience avérée dans le soutien de plateformes de production essentielles à la mission.
• Excellente compréhension de la gestion des services de TI (incident, problème, changement, diffusion).
• Expérience de l’exploitation de plateformes à grande échelle avec de solides exigences en matière de gouvernance et de conformité.
• Connaissance de Dataverse, des modèles de centre d’excellence (CoE) Power Platform et du soutien aux développeurs citoyens.
• Connaissance pratique des concepts de conception d’API, du traitement asynchrone, des architectures axées sur les événements et des principes fondamentaux d’identité et de sécurité Azure (Entra ID, identités gérées).
• Expérience de travail au sein d’équipes d’architecture d’entreprise ou d’ingénierie de plateforme.
• Expérience de travail au sein d’une équipe agile.
• Une expertise des outils de veille stratégique comme Power BI, Tableau, etc. constituerait un atout.
• Une expérience de travail avec Microsoft DevOps/Jira et Microsoft Teams constitue un avantage.
• Une expérience de travail avec Azure Data Mesh constitue un atout.
• Les certifications CBIP et CDMP seraient considérées comme un avantage. 

Conditions de travail

• Vous pourriez avoir à travailler en dehors des heures normales de bureau ou pendant la fin de semaine.

À Trans Mountain, nous croyons en un processus de recrutement et de sélection inclusif, accessible et sans obstacle pour toutes les personnes candidates. Si vous avez besoin d’une adaptation à n’importe quel moment du processus, veuillez communiquer avec nous à l’adresse talent@transmountain.com ou avec le conseiller désigné en acquisition de talents. Les demandes d’adaptation ne nuiront pas à l’évaluation de votre candidature.

Nous bâtissons des carrières et des oléoducs qui durent

Notre histoire en est une de détermination, d’ingéniosité et de résilience. Il s’agit de tracer sa propre voie, de trouver des solutions innovantes à des problèmes difficiles et de faire les bonnes choses. C’était vrai quand Trans Mountain est devenue une société en 1951 et c’est tout aussi vrai aujourd’hui. Nous accueillons dans notre équipe de nouveaux membres qui adoptent les qualités de notre histoire, qui s’épanouissent sur la nouvelle voie et les nouvelles orientations que nous empruntons. Notre culture en est une d’attention et de prise au sérieux de nos responsabilités. Si vous souhaitez contribuer à notre culture, joignez-vous à nous.

Une occasion gratifiante

Nous offrons:

· une expérience précieuse offrant des possibilités de développement professionnel et d’avancement de carrière.

· l’occasion d’échanger et d’apprendre avec certaines des personnes les plus talentueuses et les plus expérimentées du secteur.

· une rémunération concurrentielle.

· des régimes d’avantages sociaux complets qui comprennent des avantages souples, des régimes de retraite et des régimes d’épargne.

· un lieu où l’on partage un objectif commun et où l’on noue des relations.

· un travail utile qui fait la différence.

· une occasion au sein de l’industrie canadienne de l’énergie.

Nous valorisons:

· la santé et la sécurité et le mieux-être de toutes les personnes qui travaillent pour l’entreprise.

· une participation véritable de la part des communautés autochtones et locales.

· l’engagement et la résilience de nos gens.

· la collaboration et la réalisation de succès ensemble.

Conformément à l’engagement de Trans Mountain de maximiser les avantages pour les communautés, la priorité sera donnée aux personnes candidates qualifiées issues des communautés autochtones, locales et régionales situées le long du corridor de l’oléoduc Trans Mountain.

En Alberta, le réseau pipelinier traverse les territoires traditionnels visés par le Traité no 6, le Traité no 7 et le Traité no 8 et la Nation métisse de l’Alberta (zone 4).

En Colombie-Britannique, le réseau traverse les territoires traditionnels de nombreuses Premières nations affiliées aux Secwepemc, Dakelh (Carrier), Nlaka’pamux, Syilx/Okanagan, Salish de l’intérieur, Salish du littoral, Stó:lo ainsi qu’aux Métis.

Trans Mountain exploite aussi ses activités sur 15 réserves de Premières Nations situées dans la région qui s’étend de l’intérieur de la Colombie-Britannique jusqu’à la vallée du Fraser.

Notre engagement envers l’inclusion, la diversité, l’équité et l’accessibilité (IDÉA)

Trans Mountain s’engage à favoriser l’inclusion, la diversité, l’équité et l’accessibilité. La diversité des points de vue et des connaissances culturelles que nos employés contribuent au travail enrichit la compréhension culturelle collective de notre organisation, ce qui se

reflète dans le travail que nous accomplissons tous les jours. Nous nous efforçons de créer un environnement exempt d’obstacles afin de promouvoir la pleine participation au travail. Trans Mountain accueille les nouveaux membres de l’équipe issus de groupes traditionnellement sous-représentés, notamment les femmes, les personnes autochtones, les membres de groupes racialisés, les personnes en situation de handicap et les membres de la communauté 2SLGBTQI+.