Responsable, Gestion de la qualité

Trans Mountain Corporation exploite le seul réseau pipelinier du Canada transportant des produits pétroliers vers la côte Ouest. Elle livre environ 890 000 barils de produits pétroliers tous les jours par l’entremise de son double réseau pipelinier de plus de 1 150 kilomètres d’oléoducs en Alberta, en Colombie-Britannique et dans l’État de Washington.

Trans Mountain exploite également une installation de chargement ultramoderne, le Terminal maritime de Westridge, qui dispose de trois postes d’amarrage permettant d’accéder aux marchés mondiaux par les voies maritimes.

Comme société d’État fédérale, Trans Mountain continue de profiter de plus de 70 années d’expérience pour atteindre l’excellence en matière d’exploitation et de sécurité par l’entremise de son réseau d’oléoducs pour le pétrole brut.

Grâce à son réseau pipelinier agrandi, Trans Mountain améliore l’accès direct des marchés mondiaux au pétrole brut canadien. L’expansion concrétise un système de transport de pétrole de classe mondiale, élaboré selon les normes rigoureuses du Canada en vertu de l’un des régimes réglementaires les plus stricts au monde, pour créer des avantages économiques à long terme, une meilleure protection marine, une sécurité accrue et une capacité de gestion des urgences ainsi qu’un renforcement des capacités de main-d’œuvre qualifiée dans les communautés et les groupes autochtones.

Nos valeurs fondamentales:

Les valeurs fondamentales de Trans Mountain – la sécurité, l’intégrité, le respect et l’excellence – guident l’entreprise à chaque pas. Chaque obstacle que nous avons surmonté et chaque réussite que nous avons vécue sont le résultat de notre engagement commun à mettre en pratique ces valeurs tous les jours. Ensemble, nous nous efforçons de faire ce qu’il faut pour nous aider les uns les autres et aider nos communautés.

La personne titulaire du poste de responsable, Gestion de la qualité à Trans Mountain, fait partie d’une équipe dynamique et en pleine croissance au sein du Bureau de gestion de projets. 

Le responsable, Gestion de la qualité, élabore les exigences en matière de gestion de la qualité et en assure le respect, en plus de gérer une planification structurée, des vérifications et des contrôles de conformité afin de faire en sorte que les livrables soient conformes aux normes établies. Ce poste supervise les initiatives de formation liées aux normes et aux exigences de qualité, surveille les mesures de rendement en matière de qualité et met en œuvre des mesures correctives pour favoriser l’amélioration continue et la satisfaction des parties prenantes.

Ce rôle est classé comme « Office First » (Au bureau d’abord) en vertu de la politique « Where We Work » (Où nous travaillons) de l’entreprise, et la personne titulaire du poste travaillera à temps plein dans les bureaux de l’entreprise à Calgary. Cette fonction relèvera de la direction, Bureau de gestion de projets (BGP).

Responsabilités principales

• Établir et faire respecter une gouvernance en matière de gestion de la qualité par des protocoles d’inspection normalisés, de procédures de vérification et de contrôles de conformité afin d’assurer le respect des normes de qualité établies.
• Organiser des ateliers de formation sur les normes de qualité, les méthodes d’inspection et les protocoles de mesure corrective, afin de veiller à la capacité de tous les membres de l’équipe à respecter et à appliquer efficacement les exigences en matière de qualité.
• Examiner et mettre à jour régulièrement les normes et les processus de qualité de Trans Mountain à l’aide d’analyses des constatations, des rétroactions des parties prenantes et selon les pratiques exemplaires du secteur, afin d’assurer une amélioration continue et une harmonisation avec les points de référence en matière de qualité qui évoluent constamment.
• Superviser et évaluer les procédures d’assurance et de contrôle de la qualité des entrepreneurs et des fournisseurs concernés par les projets d’investissement afin de garantir le respect des normes et des exigences établies par Trans Mountain, en plus de mettre en œuvre des mesures correctives, le cas échéant, pour assurer la conformité et favoriser l’amélioration continue.
• Élaborer et mettre en œuvre des mesures de performance harmonisées avec les objectifs de qualité de Trans Mountain à l’aide de méthodologies de collecte de données et de mesures de référence.
• Contrôler et analyser régulièrement les données relatives au rendement afin de déterminer les tendances, d’évaluer la conformité et de faire connaître les initiatives d’amélioration continue.
• Collaborer avec les parties prenantes pour recueillir des rétroactions et proposer des solutions exploitables afin d’améliorer le rendement en matière de qualité
• Contribuer à la mise en œuvre des projets et des programmes, y compris élaborer des plans de qualité adaptés aux exigences spécifiques des projets.
• Favoriser la résolution rapide des problèmes de qualité par des mesures correctives et préventives ainsi que gérer les écarts à l’aide d’analyses de la source réelle afin de résoudre les problèmes récurrents et de mettre en œuvre des améliorations durables.
• Établir et mettre en œuvre un cadre complet de gestion de la qualité, y compris définir et faire respecter des normes d’assurance et de contrôle de la qualité afin de garantir la cohérence et l’efficacité de la réalisation des projets.
• Fournir à la direction, à la clientèle et aux équipes des résumés actualisés sur les questions liées à la qualité.
• Collaborer avec les gestionnaires de projet pour définir les objectifs de qualité, suivre les progrès et optimiser le déroulement des activités de travail.

Qualifications et expérience professionnelle

• Exigence de base : diplôme d’un établissement d’enseignement postsecondaire Baccalauréat ou maîtrise en ingénierie, en gestion d’entreprise ou en assurance de la qualité avec gestion de projet, comme atout majeur Combinaison équivalente de certifications techniques et d’une vaste expérience en la matière aussi comme atout.

• Expérience pertinente d’au moins 10 ans.
• Expérience d’au moins 6 à 9 ans en matière de qualité et de gestion de projet, y compris dans des projets de grande envergure (100 M$) comme atout.
• Certificat PMP, ASQ CMQ/Œ ou ISO 9001 et expérience en ingénierie, en gestion d’entreprise ou dans des domaines techniques, comme atout.
• Compétences indirectes en matière de leadership, d’organisation et de communication propices à diriger une équipe pluridisciplinaire et à collaborer avec de nombreuses parties prenantes.
• Expérience en élaboration et en mise en œuvre d’un cadre de gestion de la qualité et de mesures de conformité.
• Compétences reconnues en matière de planification et de gestion de projets de portée et de complexité diverses.
• Bonne compréhension de la gestion des risques liés aux projets et de l’amélioration des processus.
• Compréhension de base des interactions avec des régulateurs, d’autres agences gouvernementales, des communautés autochtones, des propriétaires fonciers et d’autres parties prenantes externes.

• Solides capacités de résolution de problèmes et bonnes aptitudes à la prise de décision.
• Compétences exceptionnelles en matière d’analyse et de hiérarchisation des priorités
• Aisance à travailler sous pression, capacité à gérer des échéances strictes et des priorités changeantes.
• Capacité de concentration essentielle sur la précision et les détails et à travailler efficacement en respectant le temps imparti dans un environnement dynamique, agile et multi-tâches à rythme élevé.

Autres exigences et renseignements

• Il faudra offrir du soutien en dehors des heures normales d’exploitation ou la fin de semaine.
• Il est nécessaire de se déplacer pour visiter les chantiers (10-20 %).

Nous bâtissons des carrières et des oléoducs qui durent

Notre histoire en est une de détermination, d’ingéniosité et de résilience. Il s’agit de tracer sa propre voie, de trouver des solutions innovantes à des problèmes difficiles et de faire les bonnes choses. C’était vrai quand Trans Mountain est devenue une société en 1951 et c’est tout aussi vrai aujourd’hui. Nous accueillons dans notre équipe de nouveaux membres qui adoptent les qualités de notre histoire, qui s’épanouissent sur la nouvelle voie et les nouvelles orientations que nous empruntons. Notre culture en est une d’attention et de prise au sérieux de nos responsabilités. Si vous souhaitez contribuer à notre culture, joignez-vous à nous.

Une occasion gratifiante

Nous offrons:

• une expérience précieuse offrant des possibilités de développement professionnel et d’avancement de carrière.
• l’occasion d’échanger et d’apprendre avec certaines des personnes les plus talentueuses et les plus expérimentées du secteur.
• une rémunération concurrentielle.
• des régimes d’avantages sociaux complets qui comprennent des avantages souples, des régimes de retraite et des régimes d’épargne.
• un lieu où l’on partage un objectif commun et où l’on noue des relations.
• un travail utile qui fait la différence.
• une occasion au sein de l’industrie canadienne de l’énergie.

Nous valorisons:

• la santé et la sécurité et le mieux-être de toutes les personnes qui travaillent pour l’entreprise.
• une participation véritable de la part des communautés autochtones et locales.
• l’engagement et la résilience de nos gens.
• la collaboration et la réalisation de succès ensemble.

Conformément à l’engagement de Trans Mountain de maximiser les avantages pour les communautés, la priorité sera donnée aux personnes candidates qualifiées issues des communautés autochtones, locales et régionales situées le long du corridor de l’oléoduc Trans Mountain.

En Alberta, le réseau pipelinier traverse les territoires traditionnels visés par le Traité no 6, le Traité no 7 et le Traité no 8 et la Nation métisse de l’Alberta (zone 4).

En Colombie-Britannique, le réseau traverse les territoires traditionnels de nombreuses Premières nations affiliées aux Secwepemc, Dakelh (Carrier), Nlaka’pamux, Syilx/Okanagan, Salish de l’intérieur, Salish du littoral, Stó:lo ainsi qu’aux Métis.

Trans Mountain exploite aussi ses activités sur 15 réserves de Premières Nations situées dans la région qui s’étend de l’intérieur de la Colombie-Britannique jusqu’à la vallée du Fraser.

Notre engagement envers l’inclusion, la diversité, l’équité et l’accessibilité (IDÉA)

Trans Mountain s’engage à favoriser l’inclusion, la diversité, l’équité et l’accessibilité. La diversité des points de vue et des connaissances culturelles que nos employés contribuent au travail enrichit la compréhension culturelle collective de notre organisation, ce qui se reflète dans le travail que nous accomplissons tous les jours. Nous nous efforçons de créer un environnement exempt d’obstacles afin de promouvoir la pleine participation au travail. Trans Mountain accueille les nouveaux membres de l’équipe issus de groupes traditionnellement sous-représentés, notamment les femmes, les personnes autochtones, les membres de groupes racialisés, les personnes en situation de handicap et les membres de la communauté 2SLGBTQI+.